ДК Льва Лурье:
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что проблемы со звуком омрачили удовольствие от прогулки. Вам нужно было обратиться к администраторам с вопросом о замене прибора, у них всегда есть запас. Начислили вам извинительный бонус на счёт в личном кабинете. Будем рады видеть вас на наших следующих прогулках.

ДК Льва Лурье:
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что несмотря на изменение маршрута, экскурсия вам понравилась! К сожалению, петербургская погода вносит коррективы, поэтому в анонсе мы заранее предупреждаем, что в зависимости от погодных условий маршрут прогулки может быть изменен. В связи с тем, что у Льва Яковлевича, к сожалению, совсем нечасто бывает возможность проводить подобные мероприятия, перенос был невозможен, просто нет свободных дат. Альтернативой могла быть только отмена, которая бы многих расстроила. Надеемся, что в вашей памяти останутся приятные воспоминания об этой встрече.

ДК Льва Лурье:
Спасибо за ваш отзыв! Нам жаль, что ваше настроение и впечатление от прогулки было омрачено тревогами и неудобствами. Лев Яковлевич совсем нечасто имеет возможность проводить такие встречи, поэтому перенос был невозможен (просто нет свободных дат), а отмена события расстроила бы многих ожидавших этой встречи гостей. Тем более, что для отмены не было никаких причин – ветер и повышение уровня воды случаются в Петербурге примерно каждую неделю, в таких условиях судоходство разрешено. А в анонсе события указано, что при изменении погодных условий маршрут прогулки может быть изменен. Салон корабля рассчитан на 50 человек и эта норма, обычная для всех наших событий на кораблях, была соблюдена с запасом.  Общедоступных пледов нет на кораблях с 2020 года в связи с санитарно-эпидемиологическими требованиями, о чём также указано в анонсе события. Начислили вам небольшую компенсацию баллами за доставленные переживания, вы найдете их в личном кабинете. Надеемся, что в памяти всё же останутся новые знания и положительные эмоции от встречи с Львом Яковлевичем.