Отзывы

2026.03.10
Алиса
Пыталась купить билет в "Кресты". Сайт лежит. Сервис нулевой. Купить невозможно.
Надо не просто иметь деньги (менее зеленые, чем у других), а еще особые таланты в сфере владения ПК, чтобы купить что-либо на неработающем сайте. Ценообразование выше среднего, но найти it-команду, которая устранит эти "косяки" руководство неспособно. Потому что цель видимо нагнать в свой бот побольше пользователей. Общение с поддержкой не дало результата, кроме советов вроде "пытать удачу" и сравнения "Крестов" с премьерой в театре(!), личных рассказов, как купить не удалось.  И как кому-то (о боже!) удалось купить :). По факту узурпация культурного объекта, невозможность купить офлайн. Никакой адекватности. Предлагается только неработающий сайт в помощь. Дискомфорт для потребителя максимальный. Это был мой первый опыт взаимодействия с ДК Льва Лурье и последний. Самые неприятные впечатления, никому не рекомендую.
ДК Льва Лурье:
Алиса, добрый день!

Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что Ваш первый опыт был неудачным. Спрос на «Кресты» серьёзно превышает и пропускную способность площадки, и возможности техники.  

То, что билеты продаются исключительно онлайн — обеспечение одинаковых условий для всех. Люди следят и раскупают их за минуты.

Следующая волна продаж будет на апрель, она откроется 17 марта и тоже будет раскуплена мгновенно.

Если Вы в листе ожидания, то будете оперативно получать информацию о всех таких волнах. Рассчитываем, что доступ на объект будет всё лето и шанс у тех, кто будет быстро реагировать на уведомления, есть.
2026.03.10
Светлана
Добрый , день! Огромное спасибо Анне за такой прекрасный кинопоказ. Столько интересного материала, который возвращает к хорошим воспоминаниям. Анна великолепна.  Очень хочется возвращаться к такому прекрасному экскурсоводу по нашей истории. С у довольствием присоединюсь к последующим встречам. Успехов Вам Анна и верю в наши встречи.
2026.03.10
Елена
В очередной раз получила большое удовольствие от материала, подготовленного  А. Успенским об Алисе Ивановне Порет. Характер эпохи, искусствоведческий взгляд на работы Алисы Ивановны, жизнь творческих людей в непростые времена - все было чрезвычайно интересно. Надеемся на продолжение!
2026.03.10
Людмила
Начитавшись плохих отзывов, были настроены скептически, но в реальности всё очень понравилось, экскурсовод рассказывал интересно, хотелось его слушать. Дают фотографироваться во всех локациях, времени достаточно. На территории много голодных котиков, приносите им корм, пожалуйста.
2026.03.09
Анна
Илья Аскольдович, как всегда, восхитителен в своем повествовании. Погружение, личная вовлеченность экскуросовода, вызывает восторг. Стройность и последовательность повествовования-уважение. Спасибо организатору за возможность прикоснуться к прекрасному.
2026.03.09
Полина
Огромное спасибо Дмитрию Черепанову за интеллигентно проведенную экскурсию в том месте, где легко можно было уйти в "блатняк" или в фольклор "лихих 90-х". А здесь было всё: история тюремной архитектуры, как было организовано сначала и как бесчеловечно уничтожались человеческие черты в битком набитых камерах. Даже погода сыграла на ход экскурсии - яркое весеннее уже теплое солнце и мрак промозглых заброшенных помещений.
Хочется отметить работу администратора - ненавязчиво, но строго делавшего свою работу.
2026.03.09
Алла
Блестящая экскурсия! Легкий, образный, яркий язык! Спасибо большое!
2026.03.09
кива
В восторге от рассказа А.Успенского об  Алисе Порет! Спасибо за сопровождение рассказа слайдами, они очень помогали почувствовать время и людей в окружении Алисы П. Хочется продолжения...ведь осталось еще много недосказанного, сам автор  сообщил об этом и признался, что вынужден был сократить... Браво и ждем продолжения, следим за новостями ДК Лурье....и бранч в "Гельвеции" тоже на славу....спасибо и Елене, встречавшей, объяснявшей и помогавшей всем и мне тоже... Таня К.
2026.03.09
Тансылу
Очень содержательный и фактически верный экскурс в такое тяжелое и историческое место. Очень понравилась опора на факты, максимально обширные места для проходов.
2026.03.09
Елена
Замечательная экскурсия, Сергей -настоящий исследователь рода Строгановых с энциклопедическими знаниями деталей и подробностей, с тонким чувством юмора и такта
P.S. предложение к организаторам- не отгонять вольных слушателей, а вовлекать и продвигать ДК Лурье, ведь это потенциальные члены нашего сообщества
2026.03.09
Яна
Любовь Безрукова -это про любовь к искусству, её можно слушать часами. Она великолепный и остроумный рассказчик. Жаль, что экскурсия о семье Бенуа так быстро закончилась!
2026.03.08
Евгения
Прекрасный опыт))
Очень интересно и содержательно!))
2026.03.08
Нейля
Большое спасибо Наталье за экскурсию! Было очень познавательно и интересно.
2026.03.08
Ольга
Великолепный спикер, который смог так легко и с юмором рассказать о сложном и волшебном искусстве - балете! Спасибо! И рекомендуем 100%
2026.03.08
Шадричева
Великолепная экскурсия! Очень рекомендуем!
2026.03.08
Елена
Профессионально, системно, не перегружая датами и цифрами слушателя. Второй раз посещаю экскурсии именно с Анной Маркович ( была еще в Доме Ученых). Очень достойно. Витебский вокзал просто заново открылся. Спасибо большое за полученное удовольствие!
2026.03.08
Анна
"Так-то интересно, чё" - сказал мой спутник. У ленинградцев с повышенным образованием высокие стандарты.

Немного неудобно себя чувствовали, что экскурсовод простывшая, а ей приходится вести экскурсию. Организация группы - регистрация, наушники, предварительное информирование об изменении времени мероприятия - очень понравилось, на высоте! Единственное что, я не помню, была ли указана ориентировочная продолжительность экскурсии, по-моему нет.
По содержанию: вполне интересно, можно было бы добавить ещё зачитывания воспоминаний узников, чтобы звучало не только личное отношение экскурсовода "было ужасно", а именно ощущения людей, бывших там.
От экскурсовода очень чувствуется личное отношение к советскому времени, в частности, в плане "у людей всё отобрали, включая права" и так далее. С одной стороны, это понятно, экскурсии всегда штука авторская, но с другой мы же понимаем, что действия людей и правительств можно рассматривать только в контексте конкретного исторического времени и его условий. Не факт, что тогда можно было иначе себя вести, не факт, что в других странах к заключённым не применялись пытки и подобное (применялись же, конечно), ну в общем тема-то сильно сложнее чем "в Союзе с людьми обращались как с расходниками".
По поводу того, что экскурсовод просила написать в отзыве - какое чувство вызывает это место и тп. Лично у меня нет ни трепета, ни ужаса, ни особо кошмарных чувств. Однозначно, в любое время в почти любой стране такие методы содержания, допросов и пр. применяются, мы знаем, в какое место идём. Большие чувства ужаса у меня вызывают места типа Хатыни, поскольку всё-таки массовые показательные расправы над мирными жителями больше устрашают. Здесь, в Крестах, думается мне, что не все были невинно осуждёнными и прям "зря страдали". Как, допустим, простого человека спроси - оправданно ли пытать убийцу для того, чтобы спасти спрятанную им очередную жертву? Или террориста, чтобы предотвратить теракт? И многие ответят "да", а если будут иметь возможность, то и народный самосуд устроят. Так что отношение к заключённым вполне объяснимо человеческой психологией, верой в своё правое дело и так далее.

Обрадовало, что экскурсовод уделила время объяснению концепции Крестов, ведь с точки зрения environmental psychology, или поведения человека в зависимости от устройства окружающей среды, это была действительно находка своего времени. Мы этот пример изучали в универе. По этому же принципу строились больницы, к примеру. Очень важное было воздействие на поведение арестантов - из-за ощущения вот этой "всепросматриваемости", отсутствия "глухих зон".

Идея с конфетками, видимо, была обусловлена тем, что экскурсоводу нужно было для смачивания горла самой что-то рассосать Подача под соусом "в этом месте нужны эндорфины" - исходя из вышесказанного мною, ну такое. Нужно было увидеть это место до его перестройки, узнать факты, пройтись по этой легендарной постройке. Кресты не ужаснее мест других расстрелов людей или современных мест, связанных с ФСИН. Конфетки на этом фоне выглядят как-то... не уверена, насколько уместно.
2026.03.08
Ольга
Уважаемая Ольга, благадарим Вас!
Второй раз с Вами, и снова все на высшем уровне!
Ваш профессионализм, увлечённость и прекрасное чувство юмора делает наши  встречи Событиями!
Вчера убежали пораньше, надо было на электричку, не успели поблагодарить Вас. СПАСИБО!
Надеемся на новые встречи)))
2026.03.08
кива
Экскурсии, любой формат встреч с А.Успенским всегда праздник! Мои знания расширились, настроение поднялось, дух окреп! Благодарность Мастеру!  Таня К.
2026.03.08
Татьяна
Как всегда экскурсии с Анной безупречны! Не первый раз в этом убеждаюсь. Но в этот раз экскурсия была омрачена технической недоработкой. Из 4-х участников экскурсии только двое друзей смогли насладиться экскурсией, а я и сын, к сожалению, вынуждены были 1,5 часа заниматься заменой батареек друг у друга в устройствах, поскольку на 5 минуте экскурсии они полностью разрядились. Поняв бесполезность действий мы сняли наушники и просто шли в группе, пытаясь хотя бы что-то услышать(( Сотрудник-администратор появилась за 30 минут до окончания экскурсии и тогда нам заменили батарейки. Конечно, у ДК Лурье с безупречной репутацией все нюансы должны быть проработаны до мелочей. И ещё один момент, стали собирать слишком многочисленные группы, на вскидку человек 25. Очень тяжело такой толпой ходить, и воспринимать информацию.
ДК Льва Лурье:
Татьяна, добрый день!

Большое спасибо за откровенный и подробный отзыв на пешеходную прогулку "Лучшие дома столицы? Самое комфортное Литейной части с Анной Маркович".

Мы рады, что Вы остались довольны подачей спикера и содержанием экскурсии. Одновременно с этим мы расстроены, что невольно испортили Ваш день, и приносим за это свои извинения. К сожалению, наше оборудование чувствительно к холоду и быстро разряжается при низких температурах, в связи с чем мы просим всех посетителей убирать его под одежду во время уличных прогулок в холодный сезон. Сожалеем, что забыли сообщить об этом вовремя, чем спровоцировали технические сложности, не позволившие Вам полноценно насладиться прогулкой. Также благодарим Вас за замечания, касающиеся размера группы: мы их учли и приняли в работу.

Мы очень ревностно относимся к качеству того, что мы делаем, и нашим правилом является возврат денег за билеты каждому, чьим ожиданиям мы не смогли соответствовать. Мы уже вернули полную стоимость двух билетов (с учётом скидки) в размере 5510 Лурье на Ваш депозит. Ими можно воспользоваться, зайдя в личный кабинет https://dklurie.ru/personal/. Баллы списываются автоматически при покупке любого события (кроме некоторых аудиогидов и др.).

Мы надеемся, что Вы сможете дать нам второй шанс и найти событие по душе из наших будущих мероприятий https://dklurie.ru/afisha/.

Уверены, что на этот раз мы Вас не разочаруем!

Чтобы оставить отзыв вам необходимо авторизоваться.
Горячее от ДК Лурье в телеграме

Подписаться